Въпреки неоспоримия успех на Nintendo Switch, той далеч не е перфектен. Един от най-разпространените проблеми е гадният ляв Joy-Con, който случайно ще се десинхронизира от конзолата. Така че Nintendo предложи да го поправи, само че те не го наричат проблем сам по себе си.
The Next Web съобщава, че Nintendo предлага безплатно да поправи бъги, останали Joy-Cons. Всичко, което собствениците трябва да направят, е да им го изпратят директно след консултация с клиентска поддръжка.
Що се отнася до начина, по който компанията вижда проблема, Nintendo of America предложи това изявление на Kotaku:
Няма проблем с дизайна на контролерите Joy-Con и не се предприемат масови усилия за проактивен ремонт или подмяна. Производствените вариации доведоха до безжични смущения с малък брой от лявата Joy-Con.Касетата „Super Mario“, продадена за видеоигри, записва 1,5 милиона долара Приложението Google AR ‘Measure’ превръща телефоните с Android във виртуални измервателни ленти Крипто ферма, използваща 3800 PS4, е затворена в Украйна за предполагаема кражба на електричество
CNET проучи поправката на Nintendo, след като си върна Joy-Con, който изпратиха за ремонт. Те отбелязаха, че малко парче проводима пяна е добавено отстрани на Joy-Con. Беше точно до безжичната антена на контролера. В същото време те отвориха Joy-Con от Amazon. Този Joy-Con работи добре, въпреки че не разполага със споменатата пяна.
Отричането от Nintendo на проблем с Joy-Con може да бъде начинът на компанията да поддържа по-положителен имидж за новоизлезлия си продукт. Във всеки случай, с увеличаване на производството, за да се въведат повече конзоли в домовете, потребителите се надяват, че Nintendo ще успее да реши проблема в основата на новата партида суичове. Алфред Бейл / JB